Returnering

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med din ordre fra jbyjfashion.com. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere varen inden for 30 dage fra modtagelsen.

Returnerbare varer
Du kan returnere de fleste varer, så længe de er i original stand med alle tags og emballage. Undtagelser inkluderer undertøj og badetøj af hygiejniske årsager.

Returneringsproces

1. Log ind på din konto på jbyjfashion.com og find din ordre
2. Vælg de varer, du ønsker at returnere
3. Print returlabelen og vedhæft den på pakken
4. Aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop

Refusion
Når vi modtager din returnerede vare, vil vi behandle refunderingen inden for 5-7 hverdage. Beløbet vil blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.

Bemærk
Returneringsomkostninger er din egen udgift, medmindre varen er defekt eller forkernet leveret. Vi anbefaler, at du bruger en sporbart shippingmetode, da vi ikke kan tage ansvar for pakker, der går tabt under transporten.

Hvis du har spørgsmål til returneringen, kan du finde flere oplysninger i vores FAQ-sektion på jbyjfashion.com.